Asistencia Técnica
Confianza, Rapidez y Garantía.
Contamos una amplia gama de servicios, cubiertos por técnicos cualificados, lo cual ponemos a sudisposición para ayudarle durante toda la vida útil de la máquina de corte.
Todos estos servicios pueden ser realizados en territorio nacional e internacional. Siempre con una comunicación directa entre el cliente y nuestros técnicos especializados.
Ofrecemos a nuestros clientes absoluta garantía de todos los servicios, con la mayor transparencia.
SERVICIOS DE INSTALACIÓN
Nuestros técnicos instalan las maquinas según las normas de calidad impuestas.
El servicio de instalación y puesta en funcionamiento puede ser de nuestros productos o los de otras marcas del mercado, ya sean producto nuevo o de ocasión.
También ofrecemos el servicio de adiestramiento de las personas que vayan a manejar la maquina, cursos de formación, asesoramiento técnico y asistencia telefónica, esta siempre gratuita.
Acompañamos a nuestros clientes durante el inicio de funcionamiento, para apoyarlos en la resolución de cualquier problema. Manteniendo una relación en primera persona basada en la comunicación bidireccional.
SERVICIOS DE ASISTENCIA TÉCNICA
Nuestro servicio de asistencia técnica de reparaciones es muy dinámico, anteponiéndolo siempre como prioritario para conseguir el menor tiempo de espera posible a nuestros clientes, ya que entendemos que eso supone salvar pérdidas innecesarias.
Siempre trabajamos con piezas y recambios originales, tanto en nuestros productos como en otras marcas. Y siempre con los materiales correctos para garantizar la correcta reparación de su máquina.
SERVICIOS DE OTRAS ASISTENCIAS TÉCNIAS
Ponemos a su disposición el servicio de confección de ficheros de dibujo en AutoCad y anidamiento para piezas a cortar.
